【教育沙龍】

　　每年就業季，總會有一些畢業生陷入迷茫。迷茫背后，是一系列的“不清楚”：有的畢業生不清楚就業市場的新變化、新趨向，有的不清楚如何精準獲取與自身匹配的職位信息，有的不清楚自己專業領域的就業情況，有的不清楚自己選擇的第一份工作是否合適……

　　對就業信息的了解與否直接影響著畢業生的就業效率、就業質量。當前，畢業生與用人單位、就業市場之間存在哪些信息差？如何彌合這些信息差，幫助畢業生提升自我認知、實現更好就業？我們特約三位專家展開討論。

　　嘉賓：

　　電子科技大學黨委副書記 申小蓉

　　北京市高校大學生就業創業指導中心主任 匡校震

　　對外經濟貿易大學國家對外開放研究院教授 李長安

　　主持人：

　　光明日報記者 鄧暉

　　畢業生、高校、用人單位：每個組合間均需平抑就業信息差

　　記者：就業是最基本的民生，高校畢業生就業是重中之重。今年高校畢業生就業情況有哪些新變化、新趨勢？

　　申小蓉：從高校畢業生人數來看，2023屆高校畢業生達到1158萬人，同比增加82萬人，就業人數達到新高。從就業市場的情況來看，根據國家統計局、智聯招聘等發布的相關數據，以及從各兄弟高校了解到的現實情況，高校畢業生在市場供求關系上總體保持穩定。但與此同時，就業結構性矛盾突出，呈現為供需匹配度較低；畢業生高質量就業需求日益凸顯，隨之帶來一些就業理念偏差，表現為“有業不就”“慢就業”和“懶就業”等。此外，互聯網等新的信息傳播渠道迅速發展也對大學生樹立正確就業觀、擇業觀產生較大沖擊。

　　匡校震：近年來，全國高校都面臨著畢業生總量持續增加的壓力，受外部環境不確定性、防疫政策調整、國內需求穩步復蘇、就業結構性矛盾等多重因素綜合疊加，畢業生面臨的就業形勢依然嚴峻復雜。總體來看，就北京地區而言，高校畢業生就業情況總體穩定，整體呈現出以下特點：一是單位就業緩慢下降，就業選擇多元化；二是畢業生求穩心態明顯，“考公”“考編”隊伍明顯擴大，畢業生更青睞到機關、事業單位、國有企業等體制內單位就業；三是國內升學意愿明顯增強，學歷提升訴求強烈，近年來北京地區高校本科生國內升學率穩步上升；四是受疫情、國際環境等綜合因素影響，畢業生出國、出境熱情持續下降；五是自由職業、自主創業保持穩定。同時，北京高校畢業生積極響應國家號召，服務國家戰略需求，近五年到西部、基層就業人數穩步上升。靈活就業已成為當下畢業生就業的重要新途徑。

　　記者：面對這些新變化，在畢業生和用人單位、就業市場之間還存在很多信息差。據您觀察，當前就業信息差主要有哪幾種情況？

　　申小蓉：一是畢業生習慣于依賴高校就業部門的就業信息來源，信息搜尋路徑單一。以電子科大本科畢業生為例，85%學生通過校內途徑獲取就業信息。就業信息從發布方到高校、從校級層面到院系、再從院系到學生，存在“信號衰減”現象，導致部分畢業生對一些就業政策、崗位需求信息等了解不夠，形成畢業生與高校的信息不對稱。

　　二是用人單位參與人才培養過程不夠深入，對于學校的學科特色、人才培養與科學研究體系有待更深的了解，高校也沒有把自身人才培養的優勢與特色同用人單位無縫銜接起來，產生用人單位與高校的信息不對稱。

　　三是部分畢業生對自身的能力、目標定位不準確，崗位認知不足，對市場形勢的變化不了解，就業期望偏高、職業規劃不清晰。此外，目前海量用人單位與就業市場的信息通過各類平臺與渠道發布，結合畢業生需求和自身特點的精準推送不足，導致畢業生與用人單位信息不對稱。

　　匡校震：信息不暢通、不對稱是造成部分高校畢業生在就業市場上處于劣勢地位的重要因素。據相關調查結果顯示，就業信息服務是當前求職中畢業生最需要的就業服務。搭平臺、促溝通對推動畢業生就業工作意義重大。

　　目前，信息不對稱主要表現為以下情況：一是近年來為穩就業保就業，各級政府部門、各類社會招聘平臺為畢業生提供了海量的就業信息，如果無法實現精準搜索，畢業生容易無所適從；二是在信息傳送過程中，部分招聘信息無法傳送到學生手中；三是就北京而言，外地赴京招聘機構、單位的招聘渠道不暢，招聘成本較高，缺乏信息集成的渠道；四是部分畢業生主動意識較差，缺少對就業信息的搜索和關注。以上都容易導致“就業難”和“招人難”并存的情況。

　　李長安：信息不對稱是勞動力市場的一種“常態”，其表現形式也多種多樣。其中一個主要形式，就是面對著海量信息，用工單位和求職者很難在短期內找到合適的目標，結果就是“招工難”與“就業難”并存。信息不對稱現象會加大勞動力市場的搜尋成本，降低崗位與求職者之間的匹配度。在面試環節，信息不對稱也會加大面試官與求職者之間的溝通難度，從而降低部分求職者的成功概率。對于高校與勞動力市場來說，信息不對稱還會導致高校專業調整滯后，無法滿足勞動力市場的新變化，使得專業不對口問題突出。

　　就業信息差易導致“崗位不足”“崗位不配”“有業不就”等錯誤認知

　　記者：以上種種就業過程中存在的信息不對稱，會對畢業生就業產生哪些影響？

　　申小蓉：由于信息不對稱，畢業生對用人單位需求、崗位性質等重要信息了解不全面，部分學生產生“崗位不足”的焦慮，也有部分學生產生“崗位不配”的情緒。同時，學生對于政策性崗位缺乏了解，對于“特崗計劃”“三支一扶”“西部計劃”“城鄉社區專項計劃”“大學生鄉村醫生專項計劃”等基層就業新空間了解較少。

　　另一方面，存在畢業生“有業不就”現象。由于信息不對稱，高校畢業生就業容易形成從眾心理，選擇熱門城市、行業和單位。事實上，每年除了各行業的頭部企業，許多中小型優質企業對畢業生的需求也較大，因為地理位置、薪酬待遇和新興領域等原因，它們在畢業生群體中的知名度還不夠。這就形成了“熱門企業擠破頭，其他企業難招人”，加劇了畢業生“有業不就”的局面。

　　李長安：一是會增加畢業生的求職成本。面對海量招聘信息，許多畢業生不得不采取“海投”的求職方式，試圖通過大量投遞簡歷來增加求職成功的概率。由于不能實現精準投遞，一些畢業生不得不花費大量時間、金錢和精力去應付各種面試。二是可能會導致就業歧視。一些用人單位可能會利用信息上的優勢，采用大數據、人工智能等新技術，人為地對招錄條件進行設限，特別是在性別、戶籍、年齡等方面，將某些特定群體排除在外，造成就業歧視現象。三是會降低人力資源服務機構的效率。如果對海量信息不加區分地發布，表面上看起來內容非常豐富，崗位眾多，但由于服務對象不明確，針對性不強，實際上真正的匹配度并不高，影響就業服務的匹配率和成功率。

　　記者：為打破信息壁壘，各方做了諸多努力，如教育系統部署開展訪企拓崗促就業行動，有高校加強對學生的職業生涯指導等。下一步需要在哪些方面強化完善？

　　匡校震：教育部部署開展訪企拓崗促就業行動，就是為了大力開拓市場化社會化就業渠道，為畢業生挖掘更多崗位資源，提供更多就業信息。今年在高校書記校長訪企拓崗的基礎上，進一步擴大至二級院系領導班子成員，帶動高校全員深入參與做好高校畢業生就業工作。春季學期以來，北京市教委指導各高校落實訪企拓崗工作，各高校走訪用人單位4314次，開拓就業崗位4.1萬個。同時，市級層面推動政校企深度融合，以“組團”方式組織高校集體訪企拓崗，將校企的“點對點”對接擴大到“面對面”，如上半年帶領23所北京高校赴深圳、廣州，16所高校赴四川綿陽，有效促進供需精準對接，受到高校、單位和地方的一致好評。

　　在學生的職業生涯指導方面，一是指導各高校做實做細就業指導服務，二是發揮市級統籌協調作用，以市級名師工作室、就業指導金課、畢業生職場體驗基地為載體，在提供就業指導服務的基礎上，增加個性化咨詢內容，提升畢業生的求職技巧和就業力。此外，在舉辦線下招聘會的同時，嘗試融入現場直播，為不能到場的學生提供了解崗位和參與的機會，進一步暢通就業信息渠道。

　　目前采取的這些舉措是效果顯著的，通過訪企拓崗、政校企對接方式，上半年市級層面的招聘會、雙選會場次明顯增加，也為畢業生提供了更多就業崗位和信息。不足之處在于就業信息宣傳和信息送達方面。如何能更好地暢通就業信息，讓信息直達學生手中，打通畢業生求職堵點，這是下一步需重點謀劃、提升的地方。

　　李長安：毫無疑問，教育部門部署開展訪企拓崗促就業、加強對大學生職業生涯指導等措施對于促進校企對接、提高大學生求職成功率有非常積極的作用。不過，要建立鼓勵大學生就業的長效機制，還需要進一步在機制體制上進行改革。從本質上來說，造成大學生就業難的主要原因之一，就是高校與勞動力市場之間缺乏更為緊密的聯系和對接。一方面是高校培養出來的人才不符合市場的需求，另一方面卻是市場急需的人才在畢業生中很難匹配到。因此，對于高校來說，必須在堅持性質分類的基礎上，以市場為導向，努力培養市場需要的人才。除了部分以科研為主的高校，以及以基礎理論研究為主的專業外，絕大多數高校及專業都必須強調與市場的高度結合。在專業設置方面，突出“市場接軌、專業對口”，培養市場急需的人才，適應新技術革命對新型人才的迫切需求。

　　加強就業服務，建立“就業—招生—培養”聯動反饋機制

　　記者：進一步平抑畢業生和就業市場信息差，還需要做哪些努力？

　　申小蓉：一是高校要做好與用人單位的對接，做到訪企拓崗常態化。通過加強對接、優化服務，促進用人單位提供更多優質的就業資源。

　　二是進一步發揮就業信息平臺功能。暢通校內就業信息發布渠道，確保就業政策和崗位信息宣傳到位。充分利用“國家大學生就業服務平臺”網站和“大學生就業資訊”等國家微平臺，用好“線上求職”這一新渠道，保持校園招聘不斷線，幫助學生“足不出戶”“屏對屏”落實就業。

　　三是進一步了解用人單位需求，修訂人才培養方案，促進“就業—招生—培養”聯動反饋機制落地見效。如電子科大就業最集中的信息通信與互聯網行業，新技術不斷涌現，行業發展變化快，學校開展“新工科”教育改革、卓越工程師培養體系建設，不斷更新教育理念、提升人才培養的質量。

　　四是服務國家重大需求，加強就業引導。強化畢業生責任擔當，引導畢業生主動投身國家重大工程、重大項目、重要領域就業，回應“時代之需”。同時做好就業指導，不斷提升大學生的核心競爭力，尤其是有效掌握就業信息資源的能力。

　　匡校震：一是就業主管部門搭建好公共性、公益性服務平臺，及時提供產業、行業、勞動力供求等信息。二是社會招聘平臺完善現有搜索功能，提升就業信息與畢業生的精準匹配度，提高海量信息的有效性。三是暢通高校、就業服務部門、用人單位和畢業生之間的信息渠道：一方面充分發揮高校的紐帶連接作用，加強就業工作體系建設；另一方面，想方設法打通在信息傳送方面的堵點，確保信息能及時、高效地傳送到學生手中。

　　李長安：構建有效的高校畢業生就業服務體系是消除勞動力市場信息不對稱，提高就業匹配效率的重要途徑。目前，我國的就業服務體系已基本建成。據人社部門統計，截至2022年底，全國共有各類人力資源服務機構6.3萬家，從業人員104.2萬人，當年全行業為3.1億人次勞動者提供了各類就業服務，為5268萬家次用人單位提供了專業支持。不過，當前我國的就業服務體系仍存在著信息質量較低、專業性不強、匹配效率不高等問題。因此，要在進一步完善我國就業服務體系的同時，高度重視提高其針對性和有效性，為更多高校畢業生提供高效、高質量的服務。可以考慮設立更多的細分市場，提供更為專業化的服務，減少信息量過大造成的信息不對稱問題。此外，加大宣傳力度，將各種支持和優惠政策傳達到每一個高校畢業生。改進城市管理的方式方法，形成就業創業友好型經濟社會環境。我們相信多管齊下，共同努力，高校畢業生的就業難問題會逐步得到有效緩解。

　　《光明日報》（2023年08月01日 13版）