作者：任冠青

　　“官方嚴(yán)選，值得信賴！”“看得我都心動了”“為大齡未婚青年操碎了心”……最近，政務(wù)App“浙里辦”的一個“寶藏功能”——婚戀交友服務(wù)引發(fā)熱議。在各家媒體和社交平臺上，已有不少人現(xiàn)身說法，表示“在這里找到了伴侶”。

　　據(jù)報道，這個名為“親青戀”的平臺由共青團(tuán)浙江省委主辦，分為“每日速配”“愛情會客廳”“愛情地圖”“活動基地”等8個分區(qū)。在下面的“推薦”欄目中，能看到參與相親交友的用戶，所在區(qū)域、年齡、身高、職業(yè)、照片等信息一目了然。同時，平臺還對人員的個人信息進(jìn)行了認(rèn)證，目前已有注冊會員有20多萬名。

　　近些年，除了傳統(tǒng)的婚介網(wǎng)站，社會上還興起了一些基于校友、共同興趣等垂直領(lǐng)域的“脫單”新平臺。不少年輕人也的確通過在約會軟件“左滑右滑”、參與飛盤野營活動等，找到了自己心儀的另一半。只是這個過程中，有一個關(guān)鍵問題常常讓人心存疑慮：安全性。渴望“脫單”的年輕人，一方面擔(dān)心對方的經(jīng)歷、學(xué)歷注水、造假，自己一時又難以驗(yàn)證，一不小心還會掉入磨刀霍霍的“殺豬盤”；另一方面，也害怕自己的個人隱私遭到泄露，對上傳身份證明等平臺要求較為警惕。

　　而政府部門、群團(tuán)組織主導(dǎo)的相親平臺，可以在很大程度上解決這樣的信息安全困境。據(jù)報道，“親青戀”平臺已對接民政、人社、教育、司法、公安、發(fā)改等浙江省6個部門的大數(shù)據(jù)，第一時間進(jìn)行信息認(rèn)證，核實(shí)會員情況。只有通過認(rèn)證，才能成為“已認(rèn)證會員”，享受到篩選、速配、推薦等服務(wù)。同時，相關(guān)部門也會保護(hù)大家的隱私。如此一來，就能更好地兼顧真實(shí)性與安全性，解除大家婚戀交友的后顧之憂。

　　此外，官方交友平臺因時而變的自我迭代升級，也是受到年輕人追捧的重要原因。從前，人們一想到政府部門組織的相親活動，難免會有“無聊聯(lián)誼”“缺少活力放不開”“陷入尬聊”等刻板印象。如今，“親青戀”平臺的一系列探索，則為相關(guān)活動組織提供了新思路。City walk、劇本殺、游園會、看電影等趣味活動，更好地貼合了當(dāng)下年輕人的日常興趣和交友偏好，讓人得以在更輕松自如的狀態(tài)下展示自我、擴(kuò)大交際圈。而且，相比于動輒要交成千上萬元會員費(fèi)、數(shù)百元活動參與費(fèi)用的商業(yè)交友平臺，自帶公益屬性的官方平臺無疑能降低參與門檻，減輕年輕人的“錢包壓力”。

　　從嚴(yán)格核實(shí)會員真實(shí)情況，到組織一系列好玩有趣的活動，再到為迷茫的相親者提供“紅娘”志愿者駐點(diǎn)咨詢服務(wù)……此次浙江在政務(wù)App中嵌入“相親”功能的嘗試，之所以受到不少年輕人認(rèn)可，關(guān)鍵還在于精準(zhǔn)捕捉到了青年群體在婚戀問題上的期待和憂慮，并選擇他們喜愛的方式開展工作。種種操作中，無不體現(xiàn)著公共服務(wù)的創(chuàng)新性和精細(xì)度。這種精準(zhǔn)對接年輕人需求的“操心”服務(wù)，對其他地方來說也具有一定參考價值。期待在未來，這樣以人為本、有溫度的政務(wù)服務(wù)內(nèi)容，可以再多一些。（任冠青）