中新網(wǎng)11月9日電 日前，中國社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心聯(lián)合好大夫在線發(fā)布了“2020中國醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)影響力排行榜”。該榜單已連續(xù)五年發(fā)布，復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院(上海市紅房子醫(yī)院)婦產(chǎn)科連續(xù)五屆獲得專科第一。

　　百年老院如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)？

　　復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院，由中國首家婦產(chǎn)專科醫(yī)院——西門婦孺醫(yī)院發(fā)展而來，是美國人Margaret Williamson于1884年捐資創(chuàng)辦。因創(chuàng)建時英文名為Margaret Williamson Red House Hospital，被民眾親切地稱為“紅房子醫(yī)院”。

　　目前，醫(yī)院的年門診量高達170萬人次，住院病人7.4萬人次。就是這樣一所擁有一百多年歷史的醫(yī)院，在互聯(lián)網(wǎng)診療的新模式中也贏得了患者的好口碑。該院的婦產(chǎn)科已經(jīng)連續(xù)五屆獲得中國醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)影響力排行榜專科第一。

　　“患者的好評與醫(yī)院在老百姓當(dāng)中的口碑和信任度有關(guān)，離不開我們在專業(yè)上精益求精、服務(wù)上貼近百姓的宗旨，同時，我們也在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。”徐叢劍表示。

　　據(jù)他介紹，上海市紅房子醫(yī)院在與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合上做了很多探索和嘗試，目前醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式包括三種：第一種是申請了自己的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，第二種是企業(yè)依托醫(yī)院建立了商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，第三種則是通過好大夫在線這樣的第三方平臺進行合作。

　　截至2020年10月，上海市紅房子醫(yī)院共有360位醫(yī)生在好大夫平臺上擁有自己的網(wǎng)上診室，占全院醫(yī)生總數(shù)的65%左右，這些醫(yī)生們的網(wǎng)上診室已經(jīng)累計了3.8億人次的瀏覽量，總計在線服務(wù)了近52萬名患者。

　　“無論什么方式，宗旨是不變的，一是為有不同需求的患者提供更便捷、精準(zhǔn)的診療服務(wù)，二是希望通過互聯(lián)網(wǎng)平臺促進真正意義上的分級診療，因為在互聯(lián)網(wǎng)上，醫(yī)生和病患之間更容易精準(zhǔn)對接。”徐叢劍表示，今年疫情期間，上海市紅房子醫(yī)院開展的網(wǎng)上診療、義診量大幅增加，很多平時忙于日常工作的醫(yī)生都主動要求通過各種方式參與網(wǎng)上義診，希望能接觸和幫助更多病患。此外，醫(yī)院還借助互聯(lián)網(wǎng)做了大量網(wǎng)上的科普教育工作。

　　“互聯(lián)網(wǎng)診療降低了疫情傳播的風(fēng)險，并且節(jié)約了很多時間，而比起以往的線下科普教育活動，線上科普的效率是大大提高的。”徐叢劍說。

　　互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)，我們還可以做更多

　　來自國家衛(wèi)健委的數(shù)據(jù)顯示，目前，中國已經(jīng)有900家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)覆蓋所有的地級市2.4萬余家醫(yī)療機構(gòu)，5500多家二級以上醫(yī)院可以提供線上服務(wù)。

　　作為一家積極參與互聯(lián)網(wǎng)診療的公立醫(yī)院，上海市紅房子醫(yī)院也在不斷探索未來的發(fā)展路徑。

　　“未來還有很多措施需要細化研究，例如，關(guān)于線上和線下掛號名額的分配問題，醫(yī)生線上診療時間是否有限制等等。”徐叢劍強調(diào)，盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是對線下診療很好的一種補充，但是這種診療不能影響到線下的掛號就診、手術(shù)排期等，如何優(yōu)化處理這類問題是政府、醫(yī)院以及互聯(lián)網(wǎng)平臺可以認(rèn)真思考的。此外，在他看來，目前的線上診療還包含了大量的科研大數(shù)據(jù)，未來如果能把這些就診的病人信息集納整合形成大數(shù)據(jù)，將有助于提升醫(yī)療水平，這也是值得深入研究的領(lǐng)域。

　　更重要的是，今后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在提高醫(yī)療資源利用率、完善醫(yī)聯(lián)體建設(shè)等方面，也有望發(fā)揮更大作用。

　　“看病難的真正癥結(jié)實際是醫(yī)療資源本身的不足，因此提升醫(yī)療效率、減少資源浪費十分重要。”徐叢劍說，以往三級醫(yī)院的婦產(chǎn)科專家出診，會遇到很多本來不必要掛專家號的普通病人，這是極大的資源浪費，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療則可以有效進行分類導(dǎo)診。

　　“我們有很多科室都主動擁抱了互聯(lián)網(wǎng)，去做分級診療、醫(yī)聯(lián)體，經(jīng)過這幾年的探索發(fā)現(xiàn)，這些工作做得越多的科室，業(yè)務(wù)量并沒有像之前擔(dān)心的那樣下降，反而增加了。并且，科室病種類型出現(xiàn)改變，婦科惡性腫瘤的患者占比明顯增加，互聯(lián)網(wǎng)幫助醫(yī)患之間更精準(zhǔn)地進行了對接。”徐叢劍說，他希望將來醫(yī)院還能借助互聯(lián)網(wǎng)平臺在分級診療、社區(qū)診療等領(lǐng)域進行深耕，讓更多需要到大醫(yī)院診治的復(fù)雜疾病患者找對醫(yī)生，也幫助醫(yī)院提升接診效率，實現(xiàn)多方共贏。