在縣級融媒體中心的建設上升為國家戰略背景下，西藏縣級融媒體中心建設陸續起步。從建起來到用得好的過程中，人才資源對一家媒體的發展至關重要。縣域內的人才資源總量有限，西藏的自然與社會環境對人才的吸引力相對較弱，破解人才瓶頸是當前西藏縣級融媒體中心面臨的難題。

　　媒介環境的變化催生了對媒體人才隊伍需求的變化，西藏縣級融媒體中心的建設與發展既需要新聞傳播領域專業人才，又離不開懂品牌運營、公共管理、技術維護的人才。西藏縣級融媒體中心需要采取靈活多樣的選人、用人機制，通過轉崗、引進、培訓、合作的“四個一批”方式，激活人才干事創業動能。

　　一、轉崗一批人才

　　縣級融媒體中心是近年來才迅速發展起來的一種媒體形態，需要的人才類型范圍廣、專業性強。當前，西藏縣級融媒體中心尚面臨事業單位性質不明、定編定崗未完成、薪酬待遇競爭力不強等問題，短期內難以憑借自身力量大規模招聘到合適的人才。作為全新或重組的組織架構，西藏縣級融媒體中心可以通過破除各部門間相互分割、自成一體的藩籬，轉崗一批人才。

　　山南市乃東區融媒體中心和林芝市工布江達縣融媒體中心的負責人分別由當地廣播電視臺、網信辦的領導擔任，這既是出于他們對媒體運作的熟悉，又是在一定政策范圍內調整和豐富用人方式。由于乃東區此前基本沒有自辦媒體的基礎，融媒體中心就從各鄉鎮抽調從事宣傳工作的干部加入。鄉鎮宣傳干部本身有一定的新聞業務經驗，且從鄉鎮進入乃東區直單位算是一種提拔，能夠激發人才有激情、愿意干、能干好的工作熱情，最大限度提升人力資源的開發與利用水平。

　　二、引進一批人才

　　林芝市工布江達縣融媒體中心的采編業務以縣廣播電視臺為班底，媒體從業人員大多數是新聞傳媒院校的畢業生，經過媒體內部的傳幫帶后，能夠掌握拍攝、寫稿、后期制作等技能。縣級融媒體中心正式運營后，面向社會公開引進3名人才。

　　招聘條件要求“大專以上”“專業不限”，目的是盡量擴大報名者范圍，也符合縣域人才的整體水平。雖然融媒體中心急缺技術類人才，但沒有在招聘條件中設置門檻，只是后期根據崗位的需要和人才的匹配程度進行篩選。招聘的3人主要負責縣融媒體中心“i工布”APP的內容發布、網信工作動態和日常文件處理等，滿足融媒體中心運營的最低要求。招聘公告中提出優先考慮西藏生源，便于留住人才，有利于團隊的穩定。新招聘人員在薪酬待遇上與縣級融媒體中心采編人員保持一致，旨在抹平兩者之間的差異，方便日后人才的正常流動。

　　三、培訓一批人才

　　縣級融媒體中心建設要求新聞從業者不得不加快轉型，掌握融媒體采編、管理、經營等技能。在這個轉型過程中，僅僅依靠經驗式的傳幫帶或自學是不夠的，還需要組織外出培訓學習與邀請專家集中授課相結合，通過專題培訓、實戰演練、業務研討、觀摩交流等方式，培訓一批人才。

　　在“走出去”方面，山南市乃東區融媒體中心先后安排采編人員前往全國縣級融媒體中心示范點寧夏自治區青銅峽市和北京中科聞歌公司跟班學習，并到新華社新聞信息中心參觀考察。林芝市工布江達縣融媒體中心則赴河南省項城市，學習當地融媒體中心把本土化服務、公共事業服務和生活服務等平臺融為一體的建設經驗。在“請進來”方面，山南市乃東區融媒體中心在正式投入運營之前邀請了中科聞歌、軟通動力的工程師以及新華社新聞信息中心、中國傳媒大學的專家開展集中培訓，圍繞融媒體傳播理論、操作平臺使用、攝影構圖與畫面、新聞采編與策劃等內容進行授課。這些“走出去”和“請進來”的培訓，使西藏縣級融媒體中心的人才由單一型、傳統型開始向全能型、復合型轉變，具備采、編、播、設計、整合以及融媒體傳播的技巧和能力，為融媒體中心發展提供有力的人才支撐和智力支持。

　　四、合作一批人才

　　縣級融媒體中心不僅是新聞媒體，還是社會治理的媒介，對人才的需求遠遠超出傳統新聞人才的范疇。縣級融媒體中心的一大特征是橫向到邊，即以社會治理為目標將縣域內的相關部門并聯起來，打破職能部門分工和利益碎片化帶來的弊端。這些職能部門中與治理相關的政務、電商、文化旅游、社會工作等人才在縣域內就能解決，可以通過領導小組等形式建立長期的合作關系，方便縣級融媒體中心治理功能的發揮與拓展。

　　從媒體融合發展的實際來看，基層面臨的主要難點在技術人才。市場對技術人才的報酬比較高，縣域基層的薪酬水平難以跟大中型城市相比，因而優秀的技術人才很難到縣域基層扎根。西藏縣級融媒體中心普遍缺乏能夠熟練制作新聞動畫、新聞游戲等產品的人才，以及能夠從事計算機信息系統的設計、運行和維護工作的工程師等，而這些人才又是難以通過轉崗、引進或培訓解決的，建立人才合作機制是一種比較現實可行的模式。西藏縣級融媒體中心可以把融媒體平臺的技術維護交由平臺開發設計單位，通過簽訂專項服務合同，來處理日常性的技術問題。隨著近年來援藏力度的不斷加大，西藏各市地均有對口援藏的資源，可以依托半年至一年的人才援藏，彌補技術上的短板。

　　（作者單位：西藏自治區社會科學院）