7月1日，為期62天的2025年高原鐵路暑期運(yùn)輸啟動(dòng)。7月1日至8月31日，高原鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客460萬人次，日均發(fā)送7.42萬人次。

　　今年暑期學(xué)生流、旅游流、探親流等出行需求旺盛，高原鐵路客流將保持高位運(yùn)行，直通客流主要集中在北京、上海、成都、西安等方向，管內(nèi)客流主要集中在西寧至格爾木、拉薩與拉薩至日喀則、林芝間，客流集中車站為西寧、格爾木、拉薩站。中國鐵路青藏集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱青藏集團(tuán)公司）統(tǒng)籌客貨運(yùn)輸和防洪安全，精心制定暑期旅客運(yùn)輸工作方案，加大運(yùn)輸能力投放，落實(shí)便民利民惠民舉措，努力為旅客平安有序出行和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行提供可靠保障。

　　7月1日，拉薩火車站2025年鐵路暑期運(yùn)輸正式拉開帷幕。為應(yīng)對(duì)暑期學(xué)生流、旅游流的高峰，拉薩火車站成立黨員突擊隊(duì)，黨員干部、青年志愿者齊上陣。為提升旅客出行體驗(yàn)，拉薩火車站優(yōu)化了站內(nèi)服務(wù)，增加了人工引導(dǎo)，縮短旅客排隊(duì)時(shí)間，同時(shí)加強(qiáng)與城市交通的接駁，確保旅客能夠快速、便捷地到達(dá)目的地。

　　為滿足旅客出行需求，青藏集團(tuán)公司將在7月1日實(shí)施三季度運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，同步實(shí)施暑期臨客列車運(yùn)行圖，安排主要城市間特別是進(jìn)京、進(jìn)滬、進(jìn)穗旅客列車滿編組運(yùn)行，通過加開臨時(shí)旅客列車、動(dòng)車組重聯(lián)、普速列車加掛車廂等方式在熱門方向、區(qū)間和時(shí)段增加運(yùn)力投放，強(qiáng)化暑運(yùn)期間的運(yùn)能匹配。期間，管內(nèi)將安排拉日鐵路2對(duì)高峰線列車，增開進(jìn)出藏臨時(shí)旅客列車2對(duì)，青藏鐵路西格段臨時(shí)旅客列車1至2對(duì)，并對(duì)拉林鐵路以加大列車編組的方式增加運(yùn)力。同時(shí)，積極適應(yīng)暑期旅游市場(chǎng)需求，安排開行東北、新疆、茫崖等方向的旅游列車，常態(tài)化開好“天空之鏡”旅游列車，結(jié)合省內(nèi)黨員、學(xué)生等不同群體需求，繼續(xù)開行海晏“原子城”方向的研學(xué)列車、紅色游旅游列車，推動(dòng)“火車向著景區(qū)開”，打造高品質(zhì)的旅行生活，激活暑期旅游消費(fèi)潛能。

　　暑運(yùn)期間，青藏集團(tuán)公司將動(dòng)態(tài)分析鐵路12306售票和候補(bǔ)購票大數(shù)據(jù)情況，兼顧長(zhǎng)途和短途旅客出行需求，科學(xué)制定售票策略，及時(shí)發(fā)布旅行服務(wù)信息，提升購票體驗(yàn)。積極推廣計(jì)次票等新型票制服務(wù)，提升鐵路暢行碼、便捷換乘、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等在途服務(wù)效率和品質(zhì)，加強(qiáng)臥具備品更換清洗力度，做好站車衛(wèi)生保潔，保障空調(diào)、旅途供水等基本服務(wù)，提升列車餐飲服務(wù)品質(zhì)，讓旅客出行更美好。增派工作人員和志愿者，動(dòng)態(tài)增加安檢驗(yàn)證通道，做好老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客愛心服務(wù)，強(qiáng)化旅客乘降組織，優(yōu)化進(jìn)出站流線，加強(qiáng)與公交、出租車等交通方式協(xié)同聯(lián)動(dòng)，共享客流信息，確保有序接駁，打通旅客出行服務(wù)“最后一公里”。

　　在暑期貨物運(yùn)輸方面，青藏集團(tuán)公司將持續(xù)用好格庫、敦煌等鐵路主要煤運(yùn)通道，抓好疆煤外運(yùn)等重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障，開辟綠色通道，為各地迎峰度夏提供運(yùn)輸支撐。統(tǒng)籌市場(chǎng)需求和貨運(yùn)能力，優(yōu)化貨運(yùn)產(chǎn)品供給，大力發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)“一單制”運(yùn)輸，提升鐵路物流服務(wù)品質(zhì)和效率，助力降低全社會(huì)物流成本。開好4對(duì)進(jìn)藏班列，通過規(guī)模化、集約化的運(yùn)輸模式，有效推動(dòng)沿線特色農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品的雙向流通。

　　針對(duì)暑期青藏高原的氣候特點(diǎn)，青藏集團(tuán)公司將堅(jiān)持全系統(tǒng)一體化開展排查整治，逐輛、逐列排查所有上線運(yùn)行的動(dòng)車組和機(jī)車車輛的運(yùn)用品質(zhì)，對(duì)站車客服設(shè)備設(shè)施和動(dòng)靜態(tài)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)志進(jìn)行全覆蓋檢查，對(duì)線橋隧涵、通信信號(hào)、牽引供電等主要行車設(shè)備開展深度檢修，全力保障高原鐵路運(yùn)輸暢通。積極應(yīng)對(duì)暑期強(qiáng)降雨、大風(fēng)等極端天氣和自然災(zāi)害，動(dòng)態(tài)優(yōu)化旅客列車開行方案，并組織干部職工加強(qiáng)值班值守和防洪重點(diǎn)處所的巡守監(jiān)護(hù)，細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案，開展實(shí)戰(zhàn)演練，深入一線做好設(shè)備巡查、旅客服務(wù)、應(yīng)急處置等工作，切實(shí)保障鐵路大動(dòng)脈暢通和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售、候補(bǔ)購票情況，靈活增開旅客列車，請(qǐng)旅客朋友及時(shí)通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）和各大車站公告查詢列車開行信息。暑期客流比較集中，請(qǐng)旅客朋友合理安排行程，盡可能錯(cuò)峰出行，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車，做到文明出行，共同維護(hù)衛(wèi)生整潔、溫馨舒適的出行環(huán)境。

　　（通訊員 周悅翔 袁昌玲 張敏 張雪芳）