“一站式”無憂服務 拉薩火車站工作人員護航師生返校

記者 張雪芳 攝

　　7月31日起，2025年度西藏班返校運輸工作正式啟動，并將持續至10月中旬。拉薩火車站預計，23000余名學生和千余名護送教師將分批乘火車奔赴北京、上海、廣州、成都等地的校園。

　　此次運輸任務規模空前、責任重大。拉薩火車站行動在前，精準對接。早在今年7月初，拉薩火車站就未雨綢繆，主動與西藏自治區教育廳攜手，建立起高效聯動的“返校運輸保障聯盟”，將服務端口最大限度前移。車站組織專業團隊深入拉薩、林芝等地院校積極開展客運營銷工作。近距離傾聽師生心聲，點對點宣傳便民利民舉措和優質服務方案，致力于打造安全無憂、便捷高效的出行體驗，保障西藏師生返校之路順暢無憂。

　　拉薩火車站正處于站內設施改造階段，通行環境較以往有所變化，但學生返校之路的“第一公里”不僅未受影響，反而更加順暢。車站聯手柳梧新區管委會及站前派出所提前周密規劃、反復推演，對學生進站路線進行了精細化定制。通過增派工作人員、設立專人引導、實施分區服務（專人專口專區），有效組織學生乘降，減少與其他客流的交叉干擾，顯著提高了學生客流乘降效率。同時，拉薩火車站開辟了涵蓋安檢查危、進站檢票、候車到乘車的全程綠色通道，這套“一站式”無憂服務鏈將旅途的繁瑣和等待壓縮到最低限度，讓學子們輕松開啟新學期。

　　千里求學路，亦是暖心服務路。拉薩火車站內外交織的忙碌身影與有條不紊的組織，為每一位高原學子托起安全、便捷、溫暖的求學夢想。