人民網石家莊1月11日電 （趙明妍）“以前辦一項業務需要拿著資料跑好幾個地方，浪費時間，還不一定什么時候能辦成。現在只要把資料準備全，來服務大廳交給窗口，就可以回家等著審批結果了。”11日上午，河北省人社一體化公共服務大廳和指揮大廳正式投入運行，剛剛辦理完退休業務的市民李先生，為這里的辦事效率豎起了大拇指。

　　據了解，公共服務大廳推行人社綜合柜員制經辦模式，主要功能是為辦事群眾提供線下“一門式”綜合服務，以前到廳里辦事需要跑多個部門，現在辦事只需“進一扇門，到一窗，就能辦成人社所有事。”

　　河北省人社一體化公共服務大廳和指揮大廳啟動儀式現場。 人民網 趙明妍攝

　　“這是一臺社保卡自助服務一體機，這臺自助機可以進行社保卡的首次制卡、補卡、掛失、信息修改等自助業務，通過這臺設備，制卡時間由最開始的30天縮短到30秒……”據現場工作人員介紹，公共服務大廳按照功能優化，共分為引導區、便民服務區、自助辦理區、綜合窗口受理區、自助服務區、政策宣傳區、業務監控區七個區域，包含職工退休申請、工傷認定申請、勞動能力鑒定申請、勞動用工備案等省本級260項業務全部進大廳辦理。

　　全部事項網上辦、大廳服務一窗辦、六成以上事項即時辦結馬上辦、六成以上事項不要材料簡便辦、個人事項全省通辦、人社服務就近辦、適老助殘幫您辦、普惠服務主動辦……河北省人力資源和社會保障廳建設了新一代人社政務管理信息系統，具有經辦、服務、決策、監管、執法、仲裁等6個方面功能，涵蓋就業創業、社會保障、人才人事、勞動關系等全部人社板塊。

　　市民在河北省人社一體化公共服務大廳辦理業務。 人民網 趙明妍攝

　　河北省人社廳黨組成員、副廳長王子余表示，河北省人社一體化公共服務大廳和指揮大廳投入運行是全省人社事業發展中具有里程碑意義的大事，必將有力提升人社業務經辦能力，更好滿足廣大人民群眾的需要，為人社事業高質量發展提供堅強支撐，必將對全面推動全省人社服務理念變革、流程變革、方式變革和質量變革，產生重要而深遠的影響。